Calidad y sistema de gestión
Política Integrada de Gestión
Documento CUM-POL-004, versión 6 del 14/01/2026, con los compromisos del sistema integrado de gestión de la Academia.
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Anexo: Alcance y Límites del Sistema de Gestión
Anexo que delimita el alcance y los límites del sistema integrado de gestión, complemento de la Política Integrada.
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Certificación de Servicios Training Society S.A.S.
Certificado que respalda la prestación de los servicios educativos bajo estándares de calidad evaluados.
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Normativa institucional
Manual de Convivencia
Reglamento de convivencia de la Academia. Conocerlo y acatarlo es deber de todo estudiante, según los términos y condiciones generales.
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Reglamento de Ética y Conducta
Principios éticos y normas de conducta que rigen a colaboradores, estudiantes y terceros vinculados a la Academia.
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Matriz Legal
Relación de los requisitos legales y normativos aplicables a la Academia. Hoja de cálculo.
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Políticas
Política de Tratamiento de la Información
Finalidades del tratamiento de datos personales, derechos del titular y canales de atención. Es la política que se acepta al enviar el formulario de inscripción.
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Política de Admisión de Estudiantes, SAGRILAFT y PTEE
Criterios de admisión de estudiantes y lineamientos de los programas SAGRILAFT y PTEE.
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Sobre estos documentos
Estos documentos son la base normativa de la Academia de Idiomas SMART y se publican en cumplimiento de la Ley 1064 de 2006 y el Decreto 1075 de 2015. Se actualizan cada vez que el sistema integrado de gestión lo requiere, de modo que la versión publicada en esta página es siempre la vigente.
