Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES NOVIEMBRE 2023

Campaña instituto Hasta el 60% + Prueba internacional

1. La promoción aplica por la compra de un programa de inglés o francés en la modalidad instituto (clases presenciales). Cabe resaltar que dicha metodología ya fue explicada previamente con el asesor comercial.
2. Los descuentos son aplicados de acuerdo a la forma de pago y el número de niveles contratados tal y como lo indica la tabla a continuación:

* El programa completo de  inglés se compone de  5 niveles y el programa completo  de francés se compone de 4 niveles.

3. Los niveles que maneja la Academia de Idiomas Smart según el Marco común Europeo de referencia (MCER) son los siguientes:

4. El descuento de hasta el 60% se aplica sólo al programa completo de inglés de 5 niveles por pago de contado. Para pago a crédito o compra de paquetes de menos niveles el porcentaje de descuento será menor tal y como se indica en el cuadro relacionado en el numeral anterior.
5. El descuento para el programa completo de francés es de 4 niveles por lo que el descuento máximo será de hasta el 50%, siempre y cuando el pago se realice de contado. Para pago a crédito o compra de paquetes de menos niveles en el mismo programa de francés el porcentaje de descuento será menor, tal y como se indica en el numeral 2 de estos términos y condiciones.
6. Esta promoción es acumulable con descuentos de alianzas estratégicas
Los porcentajes de descuento pueden variar si el comprador hace parte de una alianza estratégica, estos podrán ser así:

8. Los descuentos varían según la forma de pago (crédito o contado), lo cual podrá definir en el momento de la compra, tal y como se indica en el cuadro relacionado en el numeral 2 de estos términos y condiciones según sea el caso.

9. La promoción aplica para los estudiantes que se inscriban en las sedes actuales o cualquiera de las sedes próximas a aperturar:

Antioquia: C.C. La Central, Laureles  y Mayorca

Cali: C.C Cosmocentro Calle 5#50-103

Cundinamarca: Soacha B, Paseo del río, Fiesta Suba B, Fontibón, Tunal, Unicentro de occidente B, Multidrive y Madelena B

Villavicencio: C.C. Villavicencio local 3-01

Ibagué: Sede Ibagué (Calle 41 # 5- 40 Barrio Restrepo)

10 Para las sedes en la regional de Cundinamarca: Unicentro de occidente B, Paseo del río y Madelena B, así como también las sedes en la regional de Antioquia: Laureles y Mayorca temporalmente las actividades académicas se tomarán de manera virtual, para lo cual se citará al estudiante telefónicamente a la inducción en un tiempo máximo de siete (7) días hábiles después de la fecha de compra del programa y suscripción del contrato de prestación de servicios de enseñanza. Una vez se haga la apertura oficial de la sede las clases serán brindadas únicamente de manera presencial a excepción de los exámenes y las sesiones de Smart Zone que podrán ser tomados de manera virtual.

11.Para las sedes en la regional de Cundinamarca: Fiesta suba B, Tunal, Multidrive, Bosa y Fontibón, así como también la sede en la regional de Antioquia La central podrán iniciar sus clases de manera presencial en cualquiera de las sedes de la regional mientras se apertura la sede, para lo cual se citará al estudiante telefónicamente a la inducción en un tiempo máximo de siete (7) días hábiles después de la fecha de compra del programa y suscripción del contrato de prestación de servicios de enseñanza. Una vez se haga la apertura oficial de la sede las clases serán brindadas únicamente de manera presencial a excepción de los exámenes y las sesiones de Smart Zone que podrán ser tomados de manera virtual.

12. Para las sedes en las regiones de Villavicencio, Ibagué y Cali, los estudiantes podrán definir si desean iniciar sus clases de manera virtual o esperar a la apertura de la sede de manera presencial. Si el estudiante opta por iniciar el programa de idiomas contratado de manera virtual, se procederá a contactar al estudiante telefónicamente a la inducción, en un plazo máximo de siete (7) días hábiles después de la fecha de compra y firmado el contrato. Si por el contrario el estudiante opta por esperar a la apertura de la sede para tomar el programa de idiomas contratado, se procederá a contactar al estudiante en un plazo máximo de siete (7) días hábiles después de la fecha de compra y firma del contrato, con el objetivo de establecer la fecha de inicio de sus clases. Una vez se haga la apertura oficial de la sede las clases serán brindadas únicamente de manera presencial a excepción de los exámenes y las sesiones de Smart Zone que podrán ser tomados de manera virtual.

13. Los estudiantes de las sedes de Villavicencio, Ibagué y Cali se les enviará el material didáctico a la dirección que registre en el momento de su inscripción. El envío del material será realizado por una empresa de mensajería contratada por SMART TRAINING SOCIETY SAS. Por consiguiente, es importante que el estudiante, al momento de la inscripción, deje lo más claro posible la dirección de su domicilio donde se le entregará el material didáctico. La entrega del material didáctico por parte de la empresa de mensajería se realizará dentro de los 15 días siguientes contados a partir de la fecha de compra del programa y suscripción del contrato de prestación de servicios de enseñanza.

14. La vigencia del programa contratado está determinada por la cantidad de niveles contratados (1 nivel: 8 meses, 2 niveles: 14 meses, 3 niveles: 20 meses, 4 niveles: 26 meses, 5 niveles: 32 meses), por esta razón, este tiempo empezará a contar a partir de la fecha estipulada en el contrato.

15. Una vez tomada la inducción, para el programa de inglés, el estudiante podrá tomar el programa según los puntos 10, 11 y 12 de este documento y/o para francés, el estudiante podrá tomar el servicio en las sedes escogidas y horarios definidos por Smart. Lo anterior está sujeto a cambios según los permisos otorgados por el gobierno nacional y/o entes de control y vigilancia.

16. Los estudiantes solo podrán tomar clases de francés en las siguientes sedes:

**La sede palatino será sede temporal para tomar el programa de francés mientras se apertura la nueva sede cedritos, ya que una vez se abra esta sede será allí donde se podrán tomar las clases.

17. A partir del 20 de septiembre 2023 los estudiantes que ingresen en nivel B1 de inglés recibirán material en formato digital para el desarrollo de sus clases. Posteriormente a partir de la 3ra semana de diciembre y/o hasta comunicación por parte de su sede (lo que primero ocurra) recibirán su material físico para continuar con sus clases habituales.

18. El estudiante al momento de inscribirse podrá escoger si desea ingresar a estudiar de manera inmediata según la sede escogida o si lo desea podrá tomar su inducción y empezar sus clases en enero 2024.

19. La promoción incluye una prueba internacional Linguaskill de 4 habilidades.

20. La prueba Linguaskill es una prueba que evalúa las habilidades del idioma Inglés, por consecuencia está focalizada a los estudiantes que compren el programa de inglés, sin embargo para los estudiantes que adquieran el programa de francés y dominan el idioma inglés también podrán aprovechar este beneficio.

21. La prueba internacional Linguaskill que se obsequia es de 4 habilidades en el idioma inglés.

22. La prueba internacional Linguaskill es para el mismo beneficiario que contrata el programa de instituto y no se podrá ceder a otro beneficiario.

23. La prueba internacional Linguaskill lo podrá redimir el estudiante al finalizar el programa de instituto contratado con el coordinador académico de la sede. Para los estudiantes de francés podrá redimir la prueba después de terminado un nivel del programa adquirido.

24. La prueba Internacional Linguaskill es administrada por Cambridge English y acredita el nivel de lengua del Idioma Ingles.

25. La prueba Internacional Linguaskill aplica a estudiantes mayores de 16 años, para conocer los términos y condiciones para la presentación de la prueba ingrese al siguiente enlace: https://smart.edu.co/producto/examen-linguaskill/ – Condiciones del servicio

26.Promoción válida para las matrículas que se realicen entre el 01/11/23 hasta el 30/11/23

27. La Academia de Idiomas Smart se reserva el derecho de modificar la vigencia de la promoción sin previo aviso.

Campaña Smart Online Hasta el 50% + prueba internacional

1. La promoción aplica por la compra de un curso de Smart Online en inglés o francés en la modalidad virtual. Cabe resaltar que dicha metodología ya fue explicada previamente con el asesor comercial.

2. El descuento de hasta el 50% se aplica sólo al valor total de referencia del curso completo de 12 meses por pago de contado. Para pago del mismo plan financiado o paquetes de 9 y 6 meses el porcentaje de descuento será menor, así:

3. Los planes cubren los siguientes módulos:

4. Los descuentos varían según la forma de pago (crédito o contado), lo cual podrá definir en el momento de la compra, tal y como se indica en el numeral 2 de estos términos y condiciones.

5. Esta promoción es acumulable con los descuentos de alianza empresarial.

6.Los porcentajes de descuento pueden variar si el comprador hace parte de una alianza alianza estratégica, estos podrán ser así:

7. Para poder acceder al descuento de la alianza estratégica deberá presentar el documento, correo o carné que lo acredite como beneficiario de la alianza respectiva según se acordó con la empresa aliada previamente.

8. El curso completo de inglés está compuesto por 5 módulos (desde básico 1 hasta  avanzado 1) y el de francés por 4 módulos (desde básico 1 hasta intermedio 2).

9. El curso Smart Online tiene fecha de inicio estipulada y se dará con la activación de la plataforma y envío de video instructivo de uso de la misma.

10. La vigencia del curso contratado está determinada por la cantidad de meses contratados, este tiempo empezará a contar a partir de la fecha de firma del contrato de prestación de servicios de enseñanza del idioma.

11. Después de activada la plataforma, esta no se puede cancelar o cambiar a otro portafolio ofrecido por Smart.

12. La plataforma no se puede cambiar de usuario y/o beneficiario una vez activada. 

13. El idioma de la plataforma no podrá ser modificado una vez se haya hecho la activación de la misma.

14.  Los meses de contratación de la plataforma son continuos y no se podrán aplazar, congelar en ningún caso.

15. La prueba Linguaskill es una prueba que evalúa las habilidades del idioma Inglés, por consecuencia está focalizada a los estudiantes que compren el programa de inglés, sin embargo para los estudiantes que adquieran el programa de francés y dominan el idioma inglés también podrán aprovechar este beneficio.

16. La prueba internacional Linguaskill que se obsequia es de 4 habilidades en el idioma inglés.

17. La prueba internacional Linguaskill es para el mismo beneficiario que contrata el curso Smart online y no se podrá ceder a otro beneficiario.

18. La prueba internacional Linguaskill lo podrá redimir  el estudiante al finalizar el curso de Smart Online contratado con el coordinador académico.

19. La prueba Internacional Linguaskill es administrada por Cambridge English y acredita el nivel de lengua del  Idioma Ingles.

20. La prueba Internacional Linguaskill aplica a estudiantes mayores de 16 años, para conocer los términos y condiciones para la presentación de la prueba ingrese al siguiente enlace: https://smart.edu.co/producto/examen-linguaskill/ – Condiciones del servicio

21. Promoción válida para matrículas realizadas desde el 01/11/2023 hasta el 30/11/2023.

22. La Academia de Idiomas Smart se reserva el derecho de modificar la vigencia de la promoción sin previo aviso.

Glosario

PROGRAMA INSTITUTO
Es el curso presencial de inglés o francés que se dicta en las sedes de las regionales de Cundinamarca, Antioquia y/o Santander, este programa temporalmente se dicta en alternancia dada la contingencia que está atravesando el país. También se conoce como clases en sede.
CURSO SMART ONLINE

Es un curso que se desarrolla en una plataforma virtual, donde el mayor avance se realiza de manera autónoma y adicional se cuentan con 1 o 2 clases en vivo cada semana dependiendo el tema para apoyar el aprendizaje por parte del estudiante. Este curso aplica para idiomas de Inglés o francés.

PRUEBA INTERNACIONAL LINGUASKILL

Es una prueba internacional administrada por Cambridge Assessment English, que al presentarla acredita al estudiante el nivel de lengua en el idioma Inglés.

BECA INSTITUTO
Representa un nivel de estudio en la modalidad del programa de instituto.
BECA CURSOS VIRTUALES
Representa la beca de un curso virtual que puede ser un curso corto o un curso de smart online, que el contratante o estudiante podrá reclamar según condiciones allí expuestas.
ALIANZA MASIVA

Es aquella alianza con empresas a las que Smart les brinda un descuento a sus afiliados, estudiantes, clientes o asociados debido a la masividad de personas a la que la Academia de Idiomas Smart puede ofertar sus servicios.

ALIANZA ESTRATÉGICA
Es aquella alianza con empresas a las que Smart les brinda un descuento especial a todos los colaboradores de la empresa aliada por tener contrato directo con la empresa.
BECA MET
Representa el poder presentar de manera gratuita el examen internacional MET y que podrá reclamar según las condiciones expuestas en el momento de la compra del programa de instituto.